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今日接到多起用户反馈，集中问题包括：1. 部分集成灶出现点火失败，经排查多为电池仓接触不良或燃气阀未完全开启；2. 蒸烤箱显示E3故障码，多因上下管传感器故障或线路松动；3. 自动清洗功能失效，常见原因是缺水或管路堵塞。

清洁集成灶时，建议定期取下滤网用中性洗涤剂浸泡，电机风轮可用软毛刷配合酒精擦拭；蒸箱使用后及时擦干内腔，避免水垢积累；点火器若频繁点火失败，先检查电池是否电量充足，或燃气压力是否正常。

若遇故障，请勿自行拆解，可通过**渠道查询附近售后网点。森歌始终以专业服务守护您的烹饪体验，更多详情欢迎关注**公众号获取实时资讯。

森歌集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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