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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕热水器客服中心今日汇总常见故障如下：一是加热指示灯不亮但电源正常，多因温控器故障或加热管损坏，建议检查温控器设定温度是否合理，若加热管老化需及时更换。二是出水温度忽冷忽热，可能是混水阀阀芯磨损或内胆水垢堵塞，日常使用后建议关闭电源排放冷水，定期清理内胆可延长使用寿命。三是漏水问题，需重点检查进出水管接口密封圈是否老化，安全阀泄压口是否堵塞，密封圈建议每1-2年更换一次。

温馨提示：热水器需定期检查电源插头是否松动，避免干烧（连续使用超2小时建议关闭电源），内胆建议3年左右清洗一次，确保安全与高效运行。

格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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